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患者さんの声

 

平成26年4月にお寄せいただいた「患者さんの声」から

 


<患者さんの声>  

HIVの検査を入院にあたり実施したが、結果の報告がない。報告がないってことは、問題ないと思うが…

あと、入院にあたり、入院日は話を聞いて病院に来たが、手術、入院計画等、まったく聞かされなかった。

市立病院なのに不安を感じる入院生活を送っている。。


<患者さんの声>  

毎日のお仕事は大変だと思いますが、私にとって、3月3日の出来事は大変なことでした。3月3日の朝6時くらいだと思いますが、突然足が痛くなり歩くことが出来なくなりました。先生方皆様には、大変良くして貰い本当にありがとうございます。


<患者さんの声>

窓側の2人が退院して、残りの3人のうち2人が窓側へ移動した。私には声がかからない。私も窓側が良いのだが。そういえば、前回入院した際も窓側が開いた時に声がかかったのは、別の人だった。

私も外の景色が見たいのに。基準は何?とても気分が悪いです。

今日、窓側が一つ空いた。しかし、その後には新しい人が初め真ん中へ入ったのち、すぐ移った。いいな。なぜ?

<院長からの回答> 

今回のベッドの移動につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

患者さんの病状や治療、安静度、看護援助によって病室内でのベッドの移動や、部屋が変わることがあります。

今回、病室の患者さん一人ひとりの病状や安静度が不明の為、確かなことは言えませんが、限られた患者さんのみに声掛けをしたことにつきましてお詫びをしたいと思います。どういう理由であっても、ベッド移動をする際はすべての患者さんに理由を説明し、了解を得ることが必要と思います。

今後はこのようなことがないように、各病棟師長及び看護スタッフに周知いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。


 <患者さんの声>

市立病院は食事もおいしいし、看護師さんも若くて美人が多いし、テキパキしていてとても元気がいい。


 

ご意見ありがとうございました

 

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