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外来のご案内

外来診療の流れ

 ※当院は、小児科を除くすべての診療科が「紹介・予約制外来」です。

初めて市立病院を受診される方(紹介状あり・予約あり)
 

【受診の流れ】
  • 1階1番「新患受付」が窓口となります。
  • 記載場所で“診察申込書”に必要事項を記載のうえ、窓口へお出しください。番号札をお渡しし、順番にお呼びいたします。
  • 受付窓口は午前8時30分から開始します。時間前に来院された方は、「診察申込書」を記載のうえ、順番にイスにお掛けになってお待ちください。
  • 受付の順番がきましたら番号札の番号でお呼びしますので、その際に紹介状・健康保険証等をお出しください。
    また、交通事故や業務上のけが等で受診する方は、その旨をお申し出ください。
  • 受付が完了しましたら、「外来基本スケジュール」と「診察券」をお渡ししますので、外来基本スケジュールに記載の2階「外来診療受付(ブロック受付A~F)」窓口(小児科は1階)へ診察券をお出しになってお待ちください。(※)
  • 外来基本スケジュールには、当日の「受付番号」、診察や検査等のスケジュールが記載されています。外来待合に設置のモニターで診察の順番をご確認ください。
  • 順番が来ましたら診察室へお入りください。診察終了後、薬が出る方は、処方せんをお受け取りください。必要に応じて、医師が次回の予約を行います。
  • 受診が終わりましたら「外来診療受付」窓口へ外来基本スケジュールを提出してください。診療費の計算後、納入通知書をお渡しします。
  • 1階2番「会計・お支払い」窓口へ納入通知書と処方せんを提出し、診療費をお支払いください。領収書と納入確認印を押した処方せんをお渡しします。(納入確認印のない処方せんは無効となりますので、確認印の有無をご確認ください。)
  • お支払いについては、「医療費の支払いについて」のページもご覧ください。

初めて市立病院を受診される方(予約のない方)
再来受付機で受付ができなかった方(1年以上受診がない方)

  ※当院は、小児科を除くすべての診療科が「紹介・予約制外来」です。予約なしで来院された場合、紹介状をお持ちの場合でも、長くお待ちいただくことがあります。また、予約の状況のよっては後日の予約となる場合があります。

【受診の流れ】
  • 1階7番「当日受付」が窓口となります。

  • 発券機は、午前8時から稼動いたしますが、当日受付窓口は午前8時30分に開始いたします。受付開始後に担当看護師が発券機の順番にお話を伺いますので、発券機の番号を引いて、イスにお掛けになってお待ちください。

  • 当日の予約状況によっては後日の予約となる場合があります。また、紹介状をお持ちでない場合には「非紹介患者初診加算料(3,240円)」のご負担をお願いいたします。

  • 当日受付窓口にて予約取得後、受診の受付をいたします。

  • 以降の流れは、「初めて市立病院を受診される方(紹介状あり・予約あり)」の(※)以降の流れと同じになります。

再来の方で予約のある方                                        

【受診の流れ】
  • 1階5番「再来受付機」で受付となります。
  • 再来受付機に診察券を入れて受付を行います。受付が完了しましたら、「診察券」と「外来基本スケジュール」が受付機より出てきます。出てきた外来基本スケジュールは、備付けのクリアファイルに入れてください。
  • 2階「外来診療受付(ブロック受付A~F)」窓口(小児科は1階)へ診察券をお出しになってお待ちください。
  • 以降の流れは、「初めて市立病院を受診される方(紹介状あり・予約あり)」の(※)以降の流れと同じになります。

再来受付機で受付ができる方(1年以内に受診のある方)

【受診の流れ】
  • 1階5番「再来受付機」で受付となります。ただし、小児科を除くすべての診療科が「紹介・予約制」となります。予約がない方も、受付は可能ですが長くお待ちいただくことになります。また、症状によっては「非紹介患者加算料(3,240円)」をご負担いただくことになります。

  •  再来受付機に診察券を入れて受付を行います。受付が完了しましたら、「診察券」と「外来基本スケジュール」が受付機より出てきます。出てきた外来基本スケジュールは、備付けのクリアファイルに入れてください。

  • 2階「外来診療受付(ブロック受付A~F)」窓口(小児科は1階)へ診察券をお出しになってお待ちください。

  • 以降の流れは、「初めて市立病院を受診される方(紹介あり・予約あり)」の(※)以降の流れと同じになります。  

外来受診予約の変更について

  •  外来受診予約の変更は予約日前日までの平日15:00~17:00に、下記へご連絡ください。                    なお、お問い合わせの際には「個別予約票」または「診察券」をご用意ください。                                                                               

  • 電話 022-308-7111 

  • 電話をいただく時間帯によっては、回線が大変混み合う場合がありますのでご了承願います。                また、予約内容によっては、ご希望の日時に変更できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

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