外来診療の流れ
紹介状をお持ちください。
◆当院は、小児科を除くすべての診療科が「紹介・予約制外来」です。
「地域のかかりつけ医」等からの診療情報提供書(紹介状)をお持ちいただくと、スムーズに診察や検査、入院治療を受けていただくことができます。当院を受診される際は、必ず紹介状をお持ちいただきますよう、皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。
◆紹介状をお持ちの場合
当院を受診する際は、事前の診療予約をお願いいたします。
事前予約をしていない患者さんは、長い時間お待ちいただくことや、当日の受診のご希望に添えない場合がございます。
◆紹介状をお持ちでない場合
症状によってはかかりつけ医等への受診をお願いする場合がございます。このほか、予約の混雑状況によっては、当日受診できない場合もございますので、ご理解をお願いいたします。
なお、紹介状を持たずに受診する場合は、国が定める「選定療養費」として、診療費の他に下記のご負担をいただくことになります。(詳しくはこちらをご覧ください。)
- ● 初診の方、又は受診される診療科が初めての方
医科 7,700円 歯科 5,500円
- ● 再診の方(病状が安定し、他の医療機関へ紹介したにもかかわらず自らの判断で再び当院を受診された方も含む。)
医科 3,300円 歯科 2,090円
※いずれも税込み
初めて市立病院を受診される方(紹介状をお持ちで予約がある方)
【受診の流れ】
- 1階1番「新患受付」が窓口となります。
- 記載場所で“診察申込書”に必要事項を記載のうえ、窓口へお出しください。番号札をお渡しし、順番にお呼びいたします。
- 受付窓口は午前8時30分から開始します。時間前に来院された方は、「診察申込書」を記載のうえ、順番にイスにお掛けになってお待ちください。
- 受付の順番がきましたら番号札の番号でお呼びしますので、その際に紹介状・健康保険証等をお出しください。
また、交通事故や業務上のけが等で受診する方は、その旨をお申し出ください。 - 受付が完了しましたら、「外来基本スケジュール」と「診察券」をお渡ししますので、外来基本スケジュールに記載の2階「外来診療受付(ブロック受付A~F)」窓口(小児科は1階)へ診察券をお出しになってお待ちください。(※)
- 外来基本スケジュールには、当日の「受付番号」、診察や検査等のスケジュールが記載されています。外来待合に設置のモニターで診察の順番をご確認ください。
- 順番が来ましたら診察室へお入りください。診察終了後、薬が出る方は、処方せんをお受け取りください。必要に応じて、医師が次回の予約を行います。
- 受診が終わりましたら「外来診療受付」窓口へ外来基本スケジュールを提出してください。診療費の計算後、納入通知書をお渡しします。
- 1階2番「会計・お支払い」窓口へ納入通知書と処方せんを提出し、診療費をお支払いください。領収書と納入確認印を押した処方せんをお渡しします。(納入確認印のない処方せんは無効となりますので、確認印の有無をご確認ください。)
- お支払いについては、「医療費の支払いについて」のページもご覧ください。
初めて市立病院を受診される方(紹介状をお持ちで予約のない方)
再来受付機で受付ができなかった方
※当院は、小児科を除くすべての診療科が「紹介・予約制外来」です。予約なしで来院された場合、紹介状をお持ちの場合でも、長くお待ちいただくことがあります。また、予約状況によっては後日の予約となる場合があります。
【受診の流れ】
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1階7番「当日受付」が窓口となります。
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発券機は、午前8時から稼動いたしますが、当日受付窓口は午前8時30分に開始いたします。受付開始後に担当看護師が発券機の順番にお話を伺いますので、発券機の番号を引いて、イスにお掛けになってお待ちください。
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当日の予約状況によっては後日の予約となる場合があります。
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当日受付窓口にて予約取得後、受診の受付をいたします。
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以降の流れは、「初めて市立病院を受診される方(紹介状をお持ちで予約がある方)」の(※)以降の流れと同じになります。
再来の方で予約のある方
【受診の流れ】
- 1階5番「再来受付機」で受付となります。
- 再来受付機に診察券を入れて受付を行います。受付が完了しましたら、「診察券」と「外来基本スケジュール」が受付機より出てきます。出てきた外来基本スケジュールは、備付けのクリアファイルに入れてください。
- 2階「外来診療受付(ブロック受付A~F)」窓口(小児科は1階)へ診察券をお出しになってお待ちください。
- 以降の流れは、「初めて市立病院を受診される方(紹介状をお持ちで予約がある方)」の(※)以降の流れと同じになります。
再来受付機で受付ができる方
【受診の流れ】
- 1階5番「再来受付機」で受付となります。ただし、小児科を除くすべての診療科が「紹介・予約制」となります。予約がない方は、1階7番「当日受付」へお越しください。
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再来受付機に診察券を入れて受付を行います。受付が完了しましたら、「診察券」と「外来基本スケジュール」が受付機より出てきます。出てきた外来基本スケジュールは、備付けのクリアファイルに入れてください。
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2階「外来診療受付(ブロック受付A~F)」窓口(小児科は1階)へ診察券をお出しになってお待ちください。
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以降の流れは、「初めて市立病院を受診される方(紹介状をお持ちで予約がある方)」の(※)以降の流れと同じになります。
外来受診予約の変更について
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外来受診予約の変更は予約日前日までの平日15:00~17:00に、下記へご連絡ください。 なお、お問い合わせの際には「個別予約票」または「診察券」をご用意ください。
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電話 022-308-7111
- 電話をいただく時間帯によっては、回線が大変混み合う場合がありますのでご了承願います。 また、予約内容によっては、ご希望の日時に変更できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。